Marken, Image und Positionierung (Brand and Positioning)
Werbewirkung (Advertising Research)
Partizipation, Mitwirkung & Dialoge
Kundenerlebnis (Customer Experience)
Kundenzufriedenheit (Customer Satisfaction)
Kundenbindung (Customer Loyality)
Kundenschnittstellen (Customer Touch Point)
Kundenmotive und -bedürfnisse (Customer Needs)
Banken und Versicherungen
Immobilienwirtschaft
Mobilität und Verkehr
Telekommunikation
Detailhandel
Krankenversicherungen
Öffentliche Hand
Empirische Sozialforschung
Semiotik
Verhaltensökonomie
Neuro-Forschung
Qualitative Interviews
Psychologische Tiefeninterviews
Fokusgruppen, Flow Shops, Workshops
Tagebuch-Studien
Quantitative Online-Erhebungen
Customer Journey
uX-Panel
Model-basierte Werbewirkungsstudien
Delphi-Methode
Expertengespräche
Lean Six Sigma
Laddering-Technik
Conjoint Measurement
Cluster-, Regressions- & Faktorenanalyse
Semiotische und soziolinguistische Analysen
User Stories
Entwicklung von Personas
Werbewirkung
Markenstrategien
Studienkonzepte
Forschungsergebnisse
Ideen-Entwicklung
Prototyping, Konzepterarbeitung
Potenzialbewertungen
Markt-Positionierung
Definition des Forschungsbedarfes
Begleitung von Forschungsprojekten
Interpretation von Studienergebnissen
Aufbereitung und interne Kommunikation von Ergebnissen
Wissenschaftliche Grundlagen und Methoden
Gesprächsführung
Realisation von Forschungsprojekten
Triangulation
Desk Research
Creative Mapping
Flow Shop
Canvas